Politique de confidentialité

KBS World Radio (ci-après dénommée « la Société ») reconnaît l’importance de protéger la vie privée des utilisateurs de son site Internet, et respecte les dispositions la concernant dans le cadre de la loi sur l’utilisation des réseaux de communication et la protection de l’information. La présente politique de confidentialité relative au traitement des données personnelles définit l'usage que la Société fait des données personnelles collectées, les méthodes employées à cet égard, ainsi que la manière dont ces données sont protégées.
La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les pages administrées par la Société. Dans le cas où une page dispose de sa propre politique de confidentialité, cette dernière s’applique sur la page concernée.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée en cas de besoin et sans notification. Veuillez procéder à une vérification régulière de notre site Internet pour rester informé(e) de tout changement ou mise à jour de cette politique.
La présente politique de confidentialité est en application depuis le 1er novembre 2012.

 

1. Liste des données collectées
La Société collecte les données suivantes.
A. Données collectées :
Nom, adresse électronique, nom d’utilisateur, mot de passe, sexe, âge, date de naissance, nationalité, adresse, coordonnées téléphoniques (téléphone fixe, téléphone mobile, fax), profession.
B. Les données suivantes peuvent être générées et collectées automatiquement au cours de l’utilisation du service :
Adresse IP, témoins de connexions (cookies), type de navigateur Internet, système d’exploitation, date et heure de la visite, journal de connexion (logs).
C. Méthode de collecte des données personnelles
Document manuscrit, courrier électronique, fax, visite du site Internet

 

2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées par la Société sont utilisées uniquement dans les buts suivants.
A. Fourniture du service Internet
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour fournir un service de qualité par l’analyse des traces d’activité et d’utilisation du service ainsi que de ses défaillances.
B. Organisation d’événements et promotion
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour fournir des informations à caractère promotionnel et permettre l’organisation de concours, pour fournir des services personnalisés en fonction de critères démographiques et vérifier l’efficacité de ces services, pour évaluer la fréquence des connexions et disposer de statistiques relatives à l’utilisation des services.
C. Rapports d’écoute des programmes
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour optimiser la qualité des services et améliorer les conditions de réception des programmes par l’analyse des différents environnements de réception auxquels sont soumis les utilisateurs du monde entier.
D. Autres
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour répondre aux besoins liés au règlement interne de la Société ainsi qu’aux services qu’elle propose.

 

3. Durée de conservation et d’utilisation des données personnelles
En principe, les données personnelles des utilisateurs sont détruites sans délai une fois les objectifs de la collecte atteints. Toutefois, les données suivantes sont conservées pendant la période et pour les raisons mentionnées ci-dessous.
A. Conservation des données selon la politique interne de la Société
ㅇ Données concernées : traces d’activité défaillante du service
Motif de conservation : prévention des dysfonctionnements
Durée de conservation : 1 an
B. Conservation des données selon la législation en vigueur
La Société peut conserver certaines données liées aux utilisateurs du service lorsque cela est imposé par la législation ou les normes en vigueur. Le cas échéant, les données conservées par la Société le sont dans cet unique objectif, et pour les durées mentionnées ci-dessous.
ㅇ Données concernées : données relatives à l’identification de l’utilisateur
Motif de conservation : loi sur l’utilisation des réseaux de communication et la protection de l’information
Durée de conservation : 6 mois
ㅇ Données concernées : données relatives à l’utilisation du site Internet
Motif de conservation : loi sur la protection de la confidentialité dans les communications
Durée de conservation : 3 mois

 

4. Procédure et méthode de destruction des données personnelles
En principe, les données personnelles des utilisateurs sont détruites sans délai une fois les objectifs de la collecte atteints. La procédure et la méthode de destruction des données personnelles sont décrites ci-dessous :
A. Procédure de destruction
ㅇ Une fois les objectifs de la collecte atteints, les données liées à un utilisateur sont déplacées vers une base de données isolée (ou vers un classeur isolé dans le cas d’une collecte papier), puis conservées et détruites après la période définie selon la politique interne de la Société et les diverses législations qui s’appliquent (voir « 3. Durée de conservation et d’utilisation des données personnelles »).
ㅇ Les données personnelles en question ne sont pas utilisées pour tout autre objectif que celui de la conservation, sauf cas imposé par la législation.
B. Méthode de destruction
ㅇ Les données personnelles conservées sous forme électronique sont détruites selon une technologie ne permettant pas leur récupération ultérieure.
ㅇ Les données personnelles imprimées sur papier sont détruites à l’aide d’un destructeur de documents ou par incinération.

 

5. Transmission des données personnelles
En règle générale, la Société ne transmet pas de données personnelles à un organisme extérieur. Toutefois, les cas suivants peuvent constituer une exception.
A. L’utilisateur a donné son accord préalable
B. Lorsqu’un organisme d’enquête en fait la demande, selon les procédures et méthodes définies par la loi.

 

6. Droits de l’utilisateur et du représentant légal
A. L’utilisateur ou le représentant légal d’un mineur de moins de 14 ans peut à tout moment demander la consultation de ses données personnelles, ou encore la modification ou la suppression de données personnelles erronées le concernant.
B. Dans le cas où l’utilisateur a fait une demande de modification de données erronées, les données en question ne sont ni utilisées ni transmises avant la fin de la procédure de modification.
C. Les données supprimées suivant la demande de l’utilisateur ou de son représentant légal sont traitées selon les modalités spécifiées dans « 3. Durée de conservation et d’utilisation des données personnelles », et ne sont ni consultées ni utilisées dans tout autre but.

 

7. Installation et gestion des cookies, et indications relatives à leur refus
La Société fait usage de témoins de connexions (cookies) qui enregistrent et transmettent à tout moment des informations relatives à l’utilisateur. Les cookies sont envoyés par le serveur sous la forme d’un petit fichier texte enregistré sur le disque dur de l’utilisateur. Les cookies sont utilisés pour les usages suivants :
A. But de l’utilisation des cookies
Fourniture d’un service personnalisé d’après l’analyse de la fréquence des connexions et de la durée de visite de l’utilisateur, l’analyse des centres d’intérêt de l’utilisateur et la fréquence de participation à divers concours et événements.
B. Refus de l’utilisation des cookies
L’utilisateur a le contrôle sur l’installation des cookies. L’utilisateur peut, par le biais des options de son navigateur Internet, autoriser tous les cookies, demander une confirmation avant l’installation de tout cookie, ou refuser l’installation de tout cookie. Toutefois, le fait de refuser l’installation des cookies peut entraîner des difficultés lors de l’utilisation du service.

 

8. Protection des données personnelles
La Société prend les mesures techniques et administratives suivantes afin de prévenir la perte, le vol, la fuite, la falsification et la dégradation des données personnelles.
A. Chiffrement des données personnelles
Le mot de passe de l’utilisateur étant chiffré avant la sauvegarde, seul le détenteur du mot de passe en a connaissance. En outre, les données importantes sont protégées à l’aide de mécanismes de sécurité tels que le chiffrement des fichiers et des données transmises.
B. Mesures techniques liées à la prévention du piratage informatique
La Société met tout en œuvre pour empêcher la fuite ou la falsification des données personnelles de l’utilisateur à la suite d’un acte de piratage informatique ou d’un virus. Un pare-feu protège les données personnelles et les fichiers de l’utilisateur contre les fuites et leur dégradation, en outre le chiffrement des communications permet une transmission sécurisée des données personnelles sur le réseau. Afin d’empêcher toute fuite ou falsification de données personnelles par un acte de piratage informatique ou un virus, le système est installé dans une zone dont l’accès est contrôlé, un système de prévention contre les intrusions restreignant tout accès non autorisé provenant de l’extérieur. La Société s’efforce de mettre en place tous les dispositifs techniques permettant de garantir la sécurité du système.
C. Restrictions d’accès au système de traitement des données personnelles
La Société a établi des critères relatifs à l’attribution, la modification et la radiation des droits d’accès à la base de données utilisée pour le traitement des données personnelles. La Société a établi des règles relatives à la génération du mot de passe et à la fréquence de sa modification, et prend toutes les mesures nécessaires liées au contrôle de l’accès aux autres données personnelles.
D. Formation du personnel en charge du traitement des données personnelles
Le personnel en charge du traitement des données personnelles est restreint à un nombre limité de responsables soumis à une formation régulière pour l’apprentissage des nouvelles techniques de sécurité. La Société gère leurs droits d’accès et leur octroie des mots de passe spécifiques.
E. Gestion du mot de passe personnel
La Société n’est pas responsable des problèmes liés à la fuite de données personnelles suite à l’inadvertance de l’utilisateur, ni des incidents découlant des risques inhérents à l’utilisation d’Internet. Elle demande aux utilisateurs de faire preuve d’une vigilance toute particulière lors de l’utilisation d’un ordinateur public afin d’éviter toute fuite de données personnelles.

 

9. Toute autre question liée à la protection des données personnelles sera traitée conformément à la politique de confidentialité de KBS.

 

10. Service de réclamation relatif aux données personnelles
La Société a mis en place un service pour le traitement des réclamations liées à la protection des données personnelles. La Société s ’engage à y répondre promptement.
ㅇ Service en charge : le service Internet de KBS World Radio
ㅇ E-mail rki@kbs.co.kr
Veuillez contacter les organismes suivants pour toute notification ou demande de renseignements liée à la violation de données personnelles.
1. Centre de notification de violation des données personnelles http://privacy.kisa.or.kr
2. Comité de certification du label « ePrivacy » http://www.eprivacy.or.kr
3. Département cybercriminalité du Procureur général http://www.spo.go.kr
4. Centre de cyber défense de la Préfecture de police http://www.ctrc.go.kr

 

 

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