ⓒ Testworks

تعرف على شركة كورية ناجحة. واليوم سنتعرف على شركة "تيست وركس Testworks"، وهي مؤسسة اجتماعية متخصصة في حلول بيانات الذكاء الاصطناعي

مديرها التنفيذي "يون صوك وان":

 تأسست شركة "تيست وركس 테스트웍스" في عام 2015، وهي تطور حلولا مبتكرة في بناء بيانات الذكاء الاصطناعي واختبارات البرامج. إنها مشروع اجتماعي يسعى إلى التنوع في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. اسم الشركة يعني "اختبار الاحتمالات اللانهائية". إنه يعكس أملنا في توفير الفرص للأشخاص ذوي الإمكانات العالية، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الجنسية، حتى نتمكن من النمو معهم وتوسيع القيم الاجتماعية. نعتقد أن كل شخص لديه إمكانات لا حدود لها. يبدو أن العديد من الباحثين عن عمل يشعرون بالإحباط لأنهم يفشلون في الحصول على وظائف بشكل متكرر. وقد تساءلنا عما إذا كان قد تم منحهم بالفعل فرصا عادلة في المجتمع. وبالتالي نأمل أن نوفر لهم فرصا للعثور على الوظائف التي يجيدونها، والعمل، والنمو، والحصول على الترقية، والعيش، في خدمة غير أنانية للمجتمع.

عمل السيد "يون" سابقا كمهندس برمجيات في شركة ناشئة في وادي السليكون وفي مايكروسوفت وفي سام سونغ للإلكترونيات. وشركته، تيست وركس، متخصصة في بناء مجموعات البيانات لتدريب الذكاء الاصطناعي، وهي توفر خدمة شاملة تغطي جمع بيانات الذكاء الاصطناعي واختبار جودة البيانات. قد يبدو الذكاء الاصطناعي والمؤسسة الاجتماعية وكأنه لا صلة بينهما. ولكن منذ البداية، وضعت الشركة القيم الاجتماعية أولا، وسعت لتوظيف أي شخص لديه القدرة والإمكانيات، بغض النظر عن الجنس أو الخلفية أو العمر، وبحثت عن المجال الذي يمكن أن يكون فيه مثل هذا التنوع قوة. وفي النهاية، اختارت مجال بيانات الذكاء الاصطناعي.

مديرها التنفيذي "يون صوك وان":

 بعد أن التقيت ببعض الشباب الهاربين الكوريين الشماليين، شعرت بسعادة غامرة لفكرة أنهم يستطيعون تغيير حياتهم تماما بمساعدتي، على الرغم من أن تلك المساعدة قليلة. أيضا قد يكون الأشخاص الذين يعانون من التوحد غير مؤهلين اجتماعيا، لكن يمكنهم التفكير بشكل منهجي ولديهم مستوى عالٍ من التعاطف المتمحور حول الأشياء، وهم لا يملون بسهولة من العمل المتكرر، كما أنهم جيدون جدا في التفاصيل. هذا هو بالضبط المطلوب لمعالجة بيانات الذكاء الاصطناعي. إنهم يقومون بعمل جيد حقا ويساعدون الشركة على تحقيق الربح. من خلال العمل مع العاملين المصابين بالتوحد، اعتقدنا أن النساء يمكنهن إدارتهن بشكل صحيح. لذلك قمنا بتعيين نساء تخلوا عن وظائفهن من أجل رعاية أطفالهن، وقد أتحنا لهن العمل مع موظفين مصابين بالتوحد ضمن نفس الفرق. من خلال الجمع بين نقاط القوة في الجانبين، تمكنا من زيادة الكفاءة والإنجازات.

أكثر من 30% من موظفي شركة "تيست وركس" هم من الذين يجدون صعوبة في الحصول على وظائف، مثل النساء اللاتي يرغبن في إعادة التوظيف بعد الانقطاع الوظيفي، وكبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقة. بوجه عام، يوجد لدى العديد من الناس تصور مسبق بأن الشركات التي تعطي أولوية للقيم الاجتماعية لا تكسب الكثير من المال، لكن تيست وركس تمكنت من الالتزام بالقيم الاجتماعية وتحقيق النمو في نفس الوقت. ومن المؤكد أنه لا يمكن للشركات متابعة القيم الاجتماعية إذا فشلت منتجاتها في الحصول على اعتراف في السوق. ومع وضع ذلك في الاعتبار، بذلت تيست وركس جهودا كبيرة للحفاظ على التوازن بين الهدفين المختلفين وجعلهما يخلقان دائرة فاضلة. وبالطبع، لم تكن تلك العملية سهلة على الإطلاق.

مديرها التنفيذي "يون صوك وان":

 في البداية، قال الكثير من الناس من حولنا إن هذا مجرد هراء. لقد أنشأنا مؤسسة اجتماعية للقيام بشيء جيد، لكننا شعرنا بشدة أن أكثر ما يهم هو جودة المنتج ورضاء العملاء. لقد طورنا نظام اختبار من ثلاث مراحل وقمنا بتشغيله لأول مرة في كوريا. من خلال العمل مع الأشخاص الذين يعانون من إعاقات في النمو، وجدنا أن أنماط حياتهم مرتبطة بأداء عملهم. بدأنا نشجعهم على تناول وجبات الطعام في الوقت المحدد وممارسة الرياضة بانتظام للبقاء في صحة جيدة، وبالتالي فقد تحسن أداؤهم. في المرحلة الأولية، كان علينا أيضا اتخاذ قرار صعب للاستثمار في البحث والتطوير. في ذلك الوقت، كان من الصعب العثور على مهندسين أكفاء يتفقون مع نموذج أعمالنا. لقد واجهنا صعوبات في كل تلك العمليات.

قامت الشركة بشكل منهجي بتدريب العمال الذين قاموا سابقا بمهام بسيطة ورعتهم كمتخصصين في مجالاتهم. ومع تحسين العمال لقدراتهم، تمكنت الشركة أيضا من تعزيز قدراتها التنافسية. تشمل الحلول الرئيسية لتيست وركس منصة لجمع بيانات التدريب على الذكاء الاصطناعي ومعالجتها، وحل لأتمتة البيانات ومعالجتها وإدارتها. يتم البحث عن هذه الحلول على نطاق واسع، لأن خدمات الذكاء الاصطناعي الاحترافية التي تقدمها الشركات والصناعات أدت إلى زيادة الطلب على بناء البيانات. تُعلم تيست وركس المستخدمين كيفية إنشاء البيانات لعمل معين وكيفية معالجتها. ويمكن للشركات التي تلقت دعما من تيست وركس تأمين قدرات ذكاء اصطناعي عالي الأداء.

مديرها التنفيذي "يون صوك وان":

 نحن نقدم حلا شاملا لجمع البيانات ومعالجتها وأتمتة معالجة البيانات. إنه يتعامل مع العملية الكاملة لمعالجة البيانات اللازمة لتطوير خدمات الذكاء الاصطناعي. نحن نركز بشكل كبير على الجودة، ونقدم مجموعات بيانات عالية الجودة، مقارنة بالشركات المنافسة لنا. نحن نفتخر أيضا بتقنية أتمتة ممتازة ومستوى عالٍ من الدقة، وأنا متأكد من أن العملاء يمكنهم استخدام خدمات أكبر بكثير بنفس الأسعار. لقد قمنا بتنفيذ مشروعات لإنشاء بيانات فيديو لسير المشاة للأشخاص المعاقين، وبيانات فيديو للغة الإشارة لضعاف السمع، وبيانات حركة المرور من لقطات الدوائر التلفزيونية المغلقة للطرق السريعة.

قد تبدو عملية جمع البيانات مهمة صعبة، ولكن من السهل بالفعل المشاركة في ذلك من خلال الحلول التي تقدمها هذه الشركة. فعلى سبيل المثال، يمكن اختيار ثلاث كلمات مهمة في مقال صحفي وتلخيصها في جملة واحدة، ومثل هذه البيانات المهمة ضرورية لتدريب الذكاء الاصطناعي. وتيح حلول الشركة أيضا تخفيض الحاجز أمام دخول الناس العاديين إلى صناعة الذكاء الاصطناعي وتسهم أيضا في إنشاء نظام بيئي للذكاء الاصطناعي يتكون من العديد من الكلمات والعبارات الكورية.

مديرها التنفيذي "يون صوك وان":

 مسلحين بجودة المنتج والبراعة التكنولوجية، اكتشفنا مواهب جديدة، وقدمنا فرصا عادلة للباحثين عن عمل ومارسنا التنوع. من خلال القيام بذلك، نعتقد أننا أنشأنا نموذجا جديدا للتوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي. تقديرا لتفانينا، تم اختيارنا كأفضل شركة في شهر مايو من العام الماضي من قبل وزارة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. أيضا تلقينا خطاب شكر من الرئاسة في الحفل الذي استضافته الوزارة للاحتفال بشهر المعلومات والثقافة في يونيو من هذا العام. هدفنا هو توسيع وجودنا العالمي وأن نصبح شركة بيانات ذكاء اصطناعي تمثل قارة آسيا. نأمل أن نوفر فرصا للعديد من الناس، وأن نبتكر حلولا وخدمات مختلفة تستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقة جيدة حتى نتمكن من خلق المزيد من القيم الاجتماعية.

الكثير من الدراسات العالمية تؤكد أن الشركات التي تتبنى التنوع العرقي أو الإثني في التوظيف يكون لديها المزيد من العمال الأكفاء، كما أنها تحقق تحقق عوائد مالية أعلى من الشركات الأخرى بنسبة 35%. والشركة التي تعرفنا عليها اليوم، تيست وركس، تتبنى الاختلاف والتنوع لزيادة قدراتها التنافسية، ولهذا فإن لدينا آمالا كبيرة في مستقبل هذه الشركة.