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Con la llegada de la Cuarta Revolución Industrial y el impacto de las nuevas tecnologías, la vida cotidiana está cambiando rápidamente no solo en el ámbito industrial, sino también en el económico, empresarial y social, entrecruzando temores y expectativas en una era de incertidumbre. 

Martha Patricia Zarza Delgado, directora de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad Autónoma del Estado de México, y también representante de Latinoamérica ante el Consejo Directivo del Comité General de la Organización Mundial de Diseño, comparte con KBS WORLD Radio cómo el sector del diseño se está preparando para el futuro.