© Infraware

Nhà sản xuất phần mềm văn phòng thế hệ đầu tiên

Hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu Công ty Infraware, nhà cung cấp phần mềm văn phòng hàng đầu tại Hàn Quốc. Ông Sohn Seung-woo, Trưởng nhóm kinh doanh dịch vụ giới thiệu về doanh nghiệp. 

Thành lập vào năm 1997, Infraware đã phát triển phần mềm lĩnh vực văn phòng trong hơn 20 năm qua. Chúng tôi đã niêm yết trên sàn giao dịch công nghệ Hàn Quốc (KOSDAQ) vào tháng 10 năm 2005. Trên nền tảng các công nghệ phần mềm đặc biệt, nhà cung cấp dịch vụ, giải pháp công nghệ thông tin (IT) toàn cầu đã liên tục đổi mới, dám đương đầu với những thách thức mới. Sản phẩm chủ lực của công ty là Polaris Office, đã và đang được cài đặt trên khoảng 1 tỷ thiết bị thông minh của các nhà sản xuất toàn cầu như Samsung, LG, HTC và Huawei. Năm 2014, Polaris Office trên nền tảng “điện toán đám mây” đã được ra mắt, cho phép người dùng lưu trữ, khởi tạo và chỉnh sửa tài liệu trên điện thoại thông minh hay máy tính bảng ở mọi lúc, mọi nơi.

Polaris Office có 89 triệu người đăng ký ngoài lãnh thổ

Là nhà phát triển phần mềm tại Hàn Quốc thế hệ đầu tiên, Infraware ấp ủ giấc mơ đầy tham vọng là trở thành một công ty thống trị toàn cầu như Microsoft (Mỹ). Ban đầu, công ty đã phát triển một giải pháp cho phép người dùng in một trang web hiển thị trên màn hình. Tuy nhiên phải đến năm 2001, Infraware mới được biết tới qua việc phát triển các trình duyệt trên thiết bị di động, cho phép người dùng truy cập internet trên điện thoại. Công ty bắt đầu cung cấp các trình duyệt trên điện thoại của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông trong nước như Công ty viễn thông SK Telecom và LG U+ vào năm 2003 và 2004, chiếm tới 70% thị phần giao thức ứng dụng không dây (WAP) tại Hàn Quốc. Với vị thế một nhà phát triển phần mềm hàng đầu, Infraware đã thử nghiệm phát triển một giải pháp sáng tạo khác, hướng đến sự bùng nổ của điện thoại thông minh và đã đạt được thành công lớn. Trưởng nhóm Sohn Seung-woo chia sẻ.

Hiện tại, phần mềm Polaris Office trên nền tảng điện toán đám mây của chúng tôi đang có tới 89 triệu người đăng ký (subscriber) từ 238 quốc gia và vùng lãnh thổ, với khoảng 30.000 người đăng ký mới mỗi ngày. Tổng đăng ký dự kiến sẽ vượt qua con số 100 triệu trong năm nay. Mỗi ngày có 2 triệu người trên toàn cầu sử dụng Polaris Office, với 1,2 tỷ văn bản và hơn 500.000 tài liệu mới được soạn thảo. Một giải pháp văn phòng trên di động khác dành cho doanh nghiệp là Polaris Office Enterprise cải thiện hiệu suất, tính bảo mật. Với sản phẩm này, Infraware đang hợp tác với khoảng 60 doanh nghiệp quản lý thiết bị di động toàn cầu cung cấp các giải pháp bảo mật, trong đó có IBM và Symantec (Mỹ). Trong nước, sản phẩm đang được cung cấp cho nhiều tập đoàn lớn như Samsung, LG và các cơ quan hành chính công như Bộ Hành chính và an ninh, Tổng công ty tài chính bất động sản và Tổng công ty điện lực Hàn Quốc. 

© Infraware

Công cụ tương thích với tất cả định dạng tài liệu phổ biến

Sản phẩm chủ lực Polaris Office của Infraware đã được bình chọn là “Ứng dụng của năm” trên nền tảng tải ứng dụng trực tuyến App Store của Apple trong hai năm liên tiếp, phản ánh mức độ phổ biến của sản phẩm trên toàn cầu. Vậy đâu là nguyên nhân phần mềm văn phòng này lại được ưa chuộng rộng rãi? Trưởng nhóm Sohn Seung-woo cho biết.

Dù là một phần mềm, Polaris Office cho phép chỉnh sửa các tệp dưới nhiều định dạng phổ biến như Word, Excel, Power point, đồng thời hỗ trợ hiển hiện tệp PDF, TXT... Vì vậy, phần mềm này có thể xử lý lượng dữ liệu lớn một cách nhanh chóng. Infraware hiện đang sở hữu hơn 100 bằng sáng chế tại Hàn Quốc. Đặc biệt, ngoài địa chỉ thư điện tử cá nhân, Polaris Office không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào khác từ người dùng. Phần mềm này cũng sử dụng nền tảng Amazon Web Services (AWS), nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất thế giới, để mang tới một dịch vụ an toàn, ổn định. Nhằm tăng cường tính bảo mật, Infraware đã đạt được chứng nhận ISO 27001 về bảo mật thông tin.

Áp dụng mô hình đăng ký tương tự như trang phim nổi tiếng toàn cầu Netflix

Với sự phát triển mạnh mẽ của thông tin và công nghệ, con người ngày nay đang cần khởi tạo và chỉnh sửa văn bản, tài liệu mọi lúc, mọi nơi từ các thiết bị di động như điện thoại thông minh hay máy tính bảng. Người sử dụng cũng thường thao tác trên nhiều định dạng như Word, nền tảng văn bản tiếng Hàn Hangeul hwp, hay pdf, thường đòi hỏi các ứng dụng riêng biệt để hiển thị hay chỉnh sửa và Polaris Office đã đáp ứng tốt các yêu cầu đó. Đặc biệt, phần mềm này lại miễn phí. Hơn thế, Infraware phát triển một giải pháp cho cả máy tính lẫn thiết bị di động, khác hẳn các doanh nghiệp khác là phát triển phần mềm trên máy tính trước, rồi mới phát triển phần mềm trên điện thoại. Ứng dụng đa nền tảng này của Infraware đã thể hiện ưu điểm vượt trội đối với tất cả các loại văn bản. Vì vậy, không có gì quá ngạc nhiên khi các công ty toàn cầu đang để mắt tới nhà phát triển phần mềm sáng tạo này. Ông Sohn Seung-woo khẳng định.

Năm 2018, nhiều công ty đã bắt đầu quan tâm đến không gian quảng cáo trên Polaris Office, trong đó phải kể đến các công ty toàn cầu như Facebook, Uber, AirBnb, Netflix, Honda, Nike và L’Oreal. Đến quý III năm nay, chúng tôi lên kế hoạch cải thiện hệ thống phí quảng cáo để các đối tác muốn hiển thị quảng cáo trên Polaris Office có thể ký hợp đồng trực tiếp với chúng tôi, nhằm tiết kiệm chi phí. Chúng tôi cũng đang nỗ lực tối đa hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tối đa hóa trên App Store (ASO) để sản phẩm có thể tiếp cận nhiều người dùng hơn nữa trên App Store của Google và Apple. Polaris Office đã mở cửa hàng trực tuyến trong nước vào năm ngoái và một cửa hàng ở nước ngoài vào đầu năm nay. Chúng tôi đang thực hiện các hoạt động quảng cáo đặc biệt tại 20 nước như Hàn Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Nga, Bra-xin và Mê-hi-cô. 

Polaris Office đang có thị phần lớn nhất trên thị trường ứng dụng văn phòng di động toàn cầu. Năm 2018, Infraware có hơn 75% doanh số đến từ thị trường nước ngoài, trở thành nhà phát triển phần mềm văn phòng đầu tiên của Hàn Quốc được nhận giải thưởng tháp xuất khẩu 10 triệu USD. Mặc dù vậy, công ty không bằng lòng với thành quả đã đạt được, tiếp tục phát triển, mở rộng thị trường, cung cấp cho nhiều người dùng một ứng dụng văn phòng miễn phí, thuận tiện. Theo đó, công ty sẽ tham dự “Tuần lễ Công nghệ thông tin Nhật Bản mùa xuân” tại Tokyo trong tuần này. Được biết, có khoảng 1,5 triệu người Nhật Bản đang sử dụng Polaris Office trên điện toán đám mây, với hơn 300 người dùng đăng ký mới mỗi ngày. Nhân cơ hội tham gia triển lãm về công nghệ thông tin này, Infraware sẽ nghiên cứu thị trường công nghệ thông tin Nhật Bản và mong muốn sẽ ký hợp đồng với nhiều doanh nghiệp. Với nền tảng công nghệ vững chắc, nhạy bén với thị trường, doanh nghiệp này hoàn toàn có khả năng mở rộng sự hiện diện trên toàn cầu.