韩国国际广播电台报道:三星盖乐世Note7新产品置换新电池,解决电池爆炸起火问题,将从本月28日起,在国内市场正常销售。
已购买盖乐世Note7的国内消费者将可从本月19日起,领取新产品;美国等海外国家顾客也可从9月下旬开始交换新产品。
三星电子公司因盖乐世Note7电池爆炸起火,而正在进行全球性召回工作,预计韩国有40万名、美国有100万名消费者召回产品,召回所需费用达1万多亿韩元。
三星盖乐世Note7出现电池爆炸起火事故的发生已引起了世界市场消费者对三星品牌的信心受挫,三星公司长期业绩也不可避免地受到负面影响。但
尽管如此,三星公司还认为,召回盖乐世Note7的过程已够迅速,成功消除弥漫于世界市场的不信阴影,如在此过程中重新恢复得到消费者信心,将可把此次危机化为机遇。