韩国国际广播电台报道：13日起，全国各地的电信运营商卖场开始进行三星盖乐世Note 7（Galaxy Note 7）的退款，用户也可方便地选择更换它款手机。

据悉，用户只须携带盖乐世Note 7到卖场，即可完成退款或手机更换，收到退款后，也可任意变更电信运营商。而购买盖乐世Note 7时附带的Gear Fit 2手环等礼品可以不必返还。

需要注意的是，各电信运营商有关用户更换它款手机的操作程序不尽相同。SK电讯和KT用户可以通过取消付款收到所支付的购买额，然后再重新购买新手机。在这一过程中，用户无需支付违约金和返还折扣款。LG U+用户若要更换新手机，无需取消付款，购买新手机的差额将直接通过用户账户进行返还。希望更换新手机但不愿继续使用同一家电信运营商的用户在获得退款后，可以使用原来的手机号码在其它电信运营商处购买手机。同时，三星电子将向更换为盖乐世S 7、盖乐世S 7 Edge、盖乐世Note 5等三星手机的用户提供3万韩元的优惠券。