Las tiendas sin humanos van en aumento en Corea del Sur, principalmente en el sector de distribución.
Al respecto, Seven Eleven -una de las principales cadenas de tiendas abiertas 24 horas del país- inauguró dos establecimientos sin personal humano, donde el consumidor puede comprar mediante sistemas de pago con reconocimiento de las venas de la palma de la mano o cajas de escaneo automático que leen códigos de barras desde cualquier ángulo.
También la cadena de cafeterías Dalkomm abrió un local en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Incheon que atienden y sirven robots completamente; mientras piensa aumentar las cafeterías sin humanos hasta cien en todo el país.
La previsión predominante por el momento es que las tiendas sin humanos y la atención automatizada aumentarán rápida y progresivamente, pues los gastos de personal suponen un problema para las pymes tras la subida del salario mínimo.