韩国国际广播电台报道:来韩国就诊的外国患者对韩国的医疗服务总体感到满意。
保健福祉部6日表示,韩国保健产业振兴院去年5月至11月对在国内就诊的1200名外国患者进行了“2018年外国患者满意度调查”,结果显示,外国患者对韩国医疗服务的满意度达90.5分。
本次调查以在韩国46家医疗机构就诊的俄罗斯、中亚国家、中国、美国、蒙古和日本等外国患者为对象进行,内容包括在韩国医疗机构就诊的目的、医疗服务满意度、旅游服务满意度等7项。
外国患者对韩国医疗人员尊重患者以及服务态度等感到最为满意,达92.7分。但医疗费满意度略低,为85.8分。
外国患者在韩国就诊时,最先考虑的是韩国的医疗技术(41.5%)、医疗人员的声誉(18.4%)和外语服务水平(13%)。另有93.3%的人有意再次来韩就医,愿意向他人推荐来韩就医的比重高达94.8%。