Los operadores del servicio de telefonía móvil 5G en Corea no han logrado satisfacer a los clientes un mes después del lanzamiento. 

Si bien la llegada de los servicios 5G fue novedad en Corea, al ser el primer país del mundo en comercializar dicho estándar, y logró 260 mil suscriptores en solo un mes, los usuarios se quejan por falta de calidad.

Concretamente, los usuarios señalaron límites en la red para cubrir la demanda, así como la frecuencia de errores técnicos que paraliza el dispositivo, así como del aumento del consumo de batería al conectarse automáticamente a LTE en las zonas donde no hay 5G.

En tanto, el Ministerio de Ciencia y TIC intenta atender a los problemas de arranque mediante un equipo de trabajo público-privado creado para mejorar la calidad de los servicios 5G.