Los coreanos que contratan paquetes de viajes al Sudeste Asiático se mostraron conformes con itinerario, alojamiento y transporte de las agencias, pero no se mostraron conformes con las excursiones opcionales ni con los itinerarios gastronómicos y de compras.
Un reciente sondeo de la Agencia de Consumidores de Corea, realizado entre 1.000 surcoreanos que viajaron a países del Sudeste Asiático con paquetes turísticos de las cinco principales agencias del país, mostró un promedio de satisfacción de 3,64 sobre 5 puntos.
Por destinos, un 51,7% de los encuestados viajó a Vietnam, un 29,8% a Tailandia y un 20,5% a Filipinas.
En tanto, un 19,7% expresó su descontento con el paquete turístico contratado. Así, un 53,5% se quejó de la insistencia por contratar excursiones optativas y tours de compras, mientras que un 10% mostró decepción ante esos productos, al no coincidir la realidad con lo ofertado.
El sondeo fue efectuado del 27 de agosto al 10 de septiembre. Presenta un margen de error de +/- 3,1% y un nivel de confianza del 95%.