Al generalizarse el uso de la banca electrónica, las ventanillas físicas bancarias no asumen ni el 1% de las transferencias en Corea del Sur.
Según datos del Servicio de Supervisión Financiera, revelados el martes 10 por el legislador Yoon Doo Hyun, del principal opositor Poder del Pueblo, durante el primer semestre de 2020 las ventanillas físicas de los bancos realizaron 14 millones de giros, apenas el 0,75% del total. La disminución del número de transferencias bancarias en ventanilla es patente desde hace unos años, y registra una tendencia a la baja, pasando del 1,21% en 2015 al 1,08% de 2019, hasta caer por debajo del 1% en 2020.
En cambio, las operaciones bancarias digitales o mediante sistemas electrónicos suponen un 99,24% del total. Sin embargo, el aumento básicamente afecta a transacciones por móvil, al tiempo que bajan las realizadas a través de internet, por teléfono o mediante cajero automático.