Según informó la Agencia de Consumidores de Corea, en 2021 hubo un significativo descenso de consultas o quejas sobre transacciones internacionales, al disminuir en gran medida las reservas de billetes de avión y hoteles en el extranjero por la pandemia. 

Durante el año pasado hubo unas 14.000 consultas, un 47% menos que en 2020.

Por categorías, las consultas sobre ropa y calzados registraron un 30,3%, seguidas de billetes de avión con un 15,8%, y de dispositivos electrónicos con un 9,6%.  

En cambio, las consultas sobre productos de ocio y servicios TIC aumentaron notablemente por el coronavirus, al aumentar el tiempo de estancia en el hogar.