Al aumentar las compras online por la pandemia, la cantidad de pedidos a domicilio ha superado los 70 paquetes al año, además de aumentar el número de transportistas de carga y repartidores.  

Tras elevar las pautas contra el coronavirus, en 2021 los surcoreanos compraron online 1,4 veces por semana y persona, llegando a recibir un promedio de 70,3 paquetes a domicilio, unas 30 veces más que el año 2000. Y si tomáramos en cuenta solo a la población activa, la cifra aumenta a 2,5 compras online por semana y 128,2 paquetes al año. 

Simultáneamente, el sector de las plataformas digitales de entrega a domicilio creció en gran medida, y generó empleo para más de 660.000 personas, cifra muy por encima de los 220.000 de 2020. Entre 2020 y 2021 el porcentaje de transportistas de carga, repartidores y riders aumentó del 52% al 76%. Mayoritariamente hablamos de gente entre 30 y 49 años, y de un 53,4% de ellos con diploma universitario. 

Por otra parte, cada vez usaron más material no reutilizable, pues las emisiones de residuos de resina sintética, componente habitual de recipientes para comida a domicilio o envoltorios de paquetes, aumentaron un 60%.