La compañía SK Telecom, la principal operadora de telefonía móvil de Corea, enfrenta duras críticas tras la filtración de datos de tarjetas USIM de sus clientes, consecuencia de un ataque informático contra uno de sus servidores. La indignación de los consumidores ha aumentado debido a que consideran que la empresa no alertó a los afectados con suficiente antelación para tomar medidas de protección.

En un intento por contener la polémica, SK Telecom ofreció el domingo 27 una segunda disculpa pública y prometió asumir toda la responsabilidad por cualquier perjuicio que pudiera derivarse del ciberataque. Asimismo, anunció que sustituirá gratuitamente las tarjetas USIM de los usuarios afectados. El proceso de recepción de solicitudes comenzó en la mañana del lunes 28, aunque el acceso a la página web de la compañía se ha visto dificultado por el elevado volumen de visitas.

La empresa añadió que el servicio de protección de USIM, disponible en su aplicación oficial, ofrece un nivel de seguridad equivalente al cambio de la tarjeta física.