Según la Corporación de Transporte de Seúl, en 2019 un total de 2.726 millones de personas usaron el metro de Seúl en 2019. 

La estación más concurrida fue la de Gangnam, con un promedio de 14.597 personas diarias, seguida de la Estación Universitaria de Hongik, con 12.199 personas, y de la Estación Jamsil con 11.244 personas, todas de la Línea 2. 

Por el contrario, la estación menos concurrida fue de Dunchon Oryun, en la Línea 9, con 1.529 pasajeros al día, seguida de la estación Dorimcheon con 1.979, y deSindap con 2.048. 

En tanto, la estación que experimentó mayor aumento de pasajeros a nivel interanual fue Songpa, de la Línea 8, pues tras la inauguración del complejo residencial Helio City, registró un aumento de usuarios del 73% respecto al año anterior, logrando un promedio diario de 14.982 viajeros. 

En general, el número de pasajeros aumentó en todas las líneas respecto a 2018, aunque la Línea 8 fue la que registró un mayor incremento, logrando un 4,1%, cifra muy superior al promedio del 1% de otras líneas.