Ủy ban giao dịch công bằng Hàn Quốc ngày 29/9 công bố dự thảo sửa đổi tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp người tiêu dùng và điều lệ hợp đồng ở lĩnh vực tổ chức lễ cưới, có hiệu lực từ cùng ngày. 

Trong thời gian qua, Ủy ban giao dịch công bằng đã thảo luận với một số tổ chức tư nhân như Hiệp hội tổ chức lễ cưới Hàn Quốc, các tổ chức người tiêu dùng, cơ quan hữu quan, đồng thời thu thập ý kiến trong thời gian đăng công báo để đưa ra quyết định cuối cùng về dự thảo sửa đổi trong cuộc họp toàn thể ngày 29/9. 
 
Tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp và điều lệ hợp đồng mới có nội dung giảm hoặc miễn tiền phạt hợp đồng cho khách hàng khi Chính phủ ban lệnh cấm tụ tập hoặc dừng hoạt động cơ sở kinh doanh do phát sinh bệnh truyền nhiễm cấp độ I quy định trong Luật phòng ngừa và quản lý bệnh truyền nhiễm.

Trước tiên, khi có sắc lệnh hành chính cấm tụ tập, hoặc khi Chính phủ nâng cảnh báo bệnh truyền nhiễm lên mức nghiêm trọng dẫn đến khó tổ chức lễ cưới theo đúng ngày tháng trong hợp đồng, các bên có thể thỏa thuận lùi lịch tổ chức lễ cưới mà không phải trả tiền phạt vi phạm hợp đồng, hoặc điều chỉnh số người tham gia tối thiểu.

Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận thì có thể hủy hợp đồng. Khi đó, nếu Chính phủ đang áp dụng giãn cách xã hội mức II thì khách hàng có thể được giảm 40% tiền phạt vi phạm hợp đồng; nếu Chính phủ nâng cảnh báo bệnh truyền nhiễm lên mức "nghiêm trọng" và áp dụng giãn cách xã hội mức I thì mức giảm là 20%.

Trong trường hợp địa phương cư trú hoặc nơi tổ chức lễ cưới được Chính phủ tuyên bố là "Khu vực thảm họa đặc biệt", hoặc ban lệnh đóng cửa hay tạm dừng hoạt động cơ sở kinh doanh, hai bên có thể hủy hợp đồng mà không cần đóng tiền phạt vi phạm hợp đồng. Tuy nhiên, phía khách hàng sẽ phải chịu chi phí phát sinh trước khi Chính phủ ban các lệnh này.

Trong tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp mới, Ủy ban giao dịch công bằng quy định khách hàng có thể hủy hợp đồng bất cứ lúc nào trong vòng 15 ngày kể từ ngày ký hợp đồng tổ chức lễ cưới. Trong trường hợp đơn vị tổ chức lễ cưới yêu cầu tiền phạt vi phạm hợp đồng thì phải trả lại cho người tiêu dùng tiền hợp đồng.

Trong trường hợp lễ cưới bị hoãn do nguyên nhân từ phía khách hàng thì khách hàng có thể nhận lại tiền hợp đồng nếu hủy trong vòng tối thiểu 5 tháng kể từ ngày ký hợp đồng, thay vì 3 tháng như quy định cũ.

Ủy ban giao dịch công bằng có kế hoạch thông báo về các nội dung sửa đổi trên cho Bộ Phụ nữ và gia đình, Hiệp hội tổ chức lễ cưới Hàn Quốc, để khuyến nghị các cơ quan, tổ chức tích cực vận dụng những tiêu chuẩn mới.