Trong ngày 25/11, Ủy ban điều tra đặc biệt làm sáng tỏ nguyên nhân thảm họa Itaewon thuộc Cơ quan Cảnh sát quốc gia Hàn Quốc đã triệu tập điều tra Đại úy Ryu Mi-jin và một thượng úy họ Jeong phụ trách theo dõi tổng đài 112 của Sở Cảnh sát thành phố Seoul trong ngày xảy ra thảm họa.

Hai sĩ quan cảnh sát này đã tới trình diện vào lúc 10 giờ sáng cùng ngày, và đang trong quá trình điều tra. Trong đó, Thượng úy Jeong lần đầu trình diện với tư cách là nghi phạm sau khi bị cáo buộc tội danh sai sót trong công việc gây chết người.

Cảnh sát dự kiến sẽ tra vấn để làm sáng tỏ toàn bộ quá trình hai quan chức này trong khi làm việc tại Phòng theo dõi tình hình trị an tổng hợp tổng đài 112 đã không nắm bắt được kịp thời tình huống khẩn cấp xảy ra ở khu phố Itaewon, báo cáo muộn lên ban lãnh đạo.

Ủy ban điều tra đặc biệt cũng đang đẩy nhanh quá trình điều tra lần hai với các nghi phạm chính. Trong ngày 26/11, Ủy ban sẽ tiếp tục triệu tập điều tra lần hai với Giám đốc Sở Phòng cháy chữa cháy quận Yongsan Choi Seong-beom để làm sáng tỏ tại sao ông này chậm trễ ban lệnh đối phó khẩn cấp mức độ hai, và có ở đúng vị trí làm việc trong ngày xảy ra thảm họa hay không. 

Ngoài ra, vào đầu tuần sau, Ủy ban cũng sẽ triệu tập lần hai Chủ tịch quận Yongsan Park Hee-young để điều tra các biện pháp đối phó của chính quyền quận có phù hợp hay không.

Sau khi phân tích lời khai của các nghi phạm và nhân chứng quan trọng, Ủy ban điều tra đặc biệt sẽ quyết định về danh sách đề nghị bắt giam.

Mặt khác, Ủy ban điều tra đặc biệt cũng đang đẩy nhanh tốc độ điều tra nhằm làm sáng tỏ nguyên nhân xảy ra thảm họa Itaewon. Trong ngày 24/11, Ủy ban đã nhận được kết quả phân tích mô phỏng 3D từ Cơ quan Pháp y quốc gia (NFS), và đang tiến hành xem xét về tình hình, mật độ tập trung của người đi bộ tại con hẻm trong ngày xảy ra thảm họa, thời điểm bắt đầu xảy ra sự cố giẫm đạp.