Política de Privacidad

“KBS World Radio” (referido en adelante como “la empresa”) respeta la información de carácter personal de los usuarios y acata las leyes de fomento de las redes de información y comunicación, así como de protección de la información. Mediante su Política de Privacidad, la empresa indica a sus usuarios cómo y con qué propósitos son tratados sus datos personales. Les avanzamos que la empresa siempre se esfuerza por proteger su información. La Política de Privacidad se aplica a todas las páginas que administra la empresa; pero, si alguna además tuviera una Política de Privacidad específica, ésta será la vigente para dicha página. Les pedimos consultar frecuetemente la Política de Privacidad del sitio web, ya que puede haber cambios sin previo aviso. La Política de Privacidad está en vigor a partir del 1 de noviembre de 2012.

 

1. Recopilación de información personal
Los datos que la empresa recopila son los siguientes:
A. Tipos de datos.
Nombre, correo electrónico, número de identificación, contraseña para acceder a los comentarios, género, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, números de contacto (teléfono fijo, teléfono móvil, fax), ocupación.
B. Es posible la recopilación de los siguientes datos, que pueden generarse durante el uso de los servicios.
Información de la IP de conexión, cookies, tipo de browser, sistema operativo, dirección IP, fecha y hora de conexión, log de conexión.
C. Formas de recopilación de datos.
Formularios escritos, correo electrónico, fax, uso de los servicios de la página web.

 

2. Propósito de recopilación y uso de información personal
La empresa usará la información recopilada para los siguientes propósitos. Ningún dato de carácter personal, provisto por los usuarios, será utilizado para otros fines no mencionados aquí.
A. Provisión de servicios en la página web.
Los datos servirán para verificar la identidad de los usuarios, su historial de uso de los servicios y, en casos de uso malicioso, para ofrecer en la página web servicios más seguros y mejores.
B. Uso en eventos y publicidad.
Los datos se utilizarán para facilitar a los usuarios información sobre eventos y contenidos de publicidad, así como la oportunidad de participar en ellos; ofrecer servicios según las características demográfico-estadísticas y verificar la viabilidad de tales servicios; así como para elaborar estadísticas sobre la frecuencia de las conexiones y el uso de los servicios por parte de los usuarios.
C. Informes de recepción de las emisiones.
Los datos se utilizarán para saber cómo llegan las emisiones en diferentes condiciones de recepción a los diversos usuarios del mundo, para poder mejorar tanto la calidad de los servicios, como el estado de recepción de las transmisiones.
D. Otros.
Los datos se recopilarán para obtener información indispensable y necesaria, según los reglamentos y los servicios de la empresa.

 

3. Duración de uso y custodia de la información personal
En principio, los datos de carácter personal de los usuarios, serán destruídos una vez alcanzados los propósitos de recopilación y uso de los mismos.
A. Retención de la información, conforme al reglamento interno de la empresa.
ㅇ Tipo de información sujeto a retención: historial de usos maliciosos
Objetivo: contar con la información fundamental sobre los usos maliciosos que los usuarios den a los servicios provistos para evitar posible confusiones en el uso.
Duración de la custodia: 1 año.
B. Retención de la información, conforme a las leyes relacionadas.
De existir la necesidad de retener datos en conformidad con las leyes relacionadas, la empresa lo hará durante los periodos fijados por dichas legislaciones. En este caso, la empresa utilizará los datos para los propósitos de retención mencionados en la ley.
ㅇ Tipo de información sujeto a retención: historial de verificaciones de identidad
Fundamento: Ley de Fomento del Uso de las Redes de Información y Comunicación y Protección de la Información.
Duración de la custodia: 6 meses.
ㅇ Tipo de información sujeto a retención: historial de visitas al sitio
Fundamento: Ley de Protección de la Confidencialidad en las Comunicaciones.
Duración de la custodia: 3 meses

 

4. Método y procedimiento de destrucción de datos personales
En principio, la empresa destruirá la información pertinente una vez alcanzados los propósitos de recopilación y uso de datos de carácter personal. El método y procedimiento de destrucción de datos personales es el siguiente:
A. Procedimiento de destrucción.
ㅇ Una vez alcanzados los objetivos de recopilación y uso, los datos introducidos por los usuarios serán trasladados a una base de datos separada (en caso de la información en papel, a un archivo separado), para ser almacenados durante un determinado periodo (véase 3. Duración de uso y custodia de la información personal) y ser eliminados, conforme tanto a los reglamentos internos como a las leyes relacionadas con la protección de la información.
ㅇ Los datos personales no serán utilizados para otros propósitos, a menos que así lo permitan las leyes.
B. Método de destrucción.
ㅇ La información de carácter personal almacenada en formatos electrónicos será borrada con métodos técnicos, de manera que no sea posible su reproducción.
ㅇ La información de carácter personal impresa en papel será destruída mediante trituradores de documentos o incineración.

 

5. Provisión de datos personales a terceros
En principio, la empresa no comparte con otros la información de carácter personal de los usuarios. Las excepciones son:
A. En caso de que el usuario haya dado su consentimiento previo para ello.
B. De conformidad con lo estipulado en las leyes o en caso de que instituciones investigadoras las hayan pedido, acatando los métodos y los procedimientos pertinentes.

 

6. Derecho del usuario o su representante legal y forma de ejercicio
A. El usuario o su representante legal puede, en cualquier momento, pedir ver su información personal o la de niños menores de 14 años, y solicitar la corrección o la eliminación de los datos.
B. Si el usuario pide la corrección de los datos, éstos no serán utilizados hasta antes de finalizar el proceso de corrección.
C. La información eliminada a petición del usuario o su representante legal, será tratada en conformidad con lo estipulado en “3. Duración de uso y custodia de la información personal”, y no será posible consultar o usar dichos datos.

 

7. Instalación y uso de dispositivos de recopilación automática de datos personales y su denegación
La empresa administa las “cookies”, que almacena y consulta constantemente los datos personales de los usuarios. Las “cookies” son pequeñas piezas de información, enviadas por el servidor utilizado para la administración del sitio web de KBS World Radio, al browser de los usuarios y son almacenados en el disco duro de las computadoras de los usuarios. La empresa emplea las “cookies” con los siguientes propósitos:
A. Propósito de uso de las cookies.
Ofrecer a los usuarios servicios diseñados “a medida” mediante el análisis de la frecuencia con la que se conectan al sitio y las horas de conexión, el conocimiento de las preferencias y los intereses de los usuarios, el rastreo de sus huellas, el análisis de las participaciones de los usuarios en eventos, y el número de visitas realizadas al sitio.
B. Denegación de las cookies.
El usuario tiene la opción de aceptar o no la instalación de cookies. Por tanto, el usuario puede cambiar la configuración de su browser, para permitir todas las cookies, denegar su almacenamiento; o bien para que se le avise con antelación cada vez que se instalan. Sin embargo, en caso de rechazar todas las cookies, puede experimentar dificultades al usar parte de los servicios.

 

8. Medidas de protección técnica y administrativa de la información personal
Al tratar la información de carácter personal de los usuarios, la empresa tomará las siguientes medidas de protección técnica y administrativa, para garantizar la seguridad y prevenir la pérdida, el robo, la filtración o la destrucción parcial de los datos.
A. Codificación de la información personal.
Las contraseñas de los usuarios son codificadas para su almacenamiento y administración, y son de único conocimiento de sus propietarios. La información está protegida, además, con funciones adicionales, como las de codificación de archivos y datos en tráfico.
B. Soluciones técnicas contra la piratería informática.
La empresa se esfuerza por prevenir que los datos personales de los usuarios, sea dañada o filtrada a causa de actividades de piratería o virus informáticos. Dispone de cortafuegos contra la fuga o la destrucción parcial de datos, así como de sistemas de codificación para garantizar una transmisión segura de datos en la red. Además, para evitar que mediante la piratería o los virus informáticos se produzcan filtraciones o daños de los datos personales de los usuarios, la empresa tiene instalado su sistema en un área restringida, y controla su acceso con un sistema de bloqueo de accesos, amén de trabajar para contar con todas las soluciones técnicas posibles para garantizar la seguridad de la información.
C. Control de acceso al sistema de tratamiento de datos personales.
Para un mejor control de acceso a la información personal, la empresa tiene establecidos criterios para otorgar, modificar y eliminar la facultad de acceso al sistema de base de datos, configurado sistemáticamente para el tratamiento de datos personales, así como reglamentos sobre creación de contraseñas y periodos para su reemplazo por una nueva.
D. Capacitación de empleados que tratan la información personal
Los empleados que tratan la información de carácter personal de los usuarios son un número limitado. Estos trabajadores reciben capacitación periódica sobre nuevas tecnologías de seguridad informática y sus obligaciones, en cuanto a protección de datos personales. También se les otorgan contraseñas separadas, para controlar así las facultades de acceso que poseen cada uno de ellos.
E. Gestión de contraseñas personales
La empresa no se responsabiliza de problemas de filtración de información, producidos por el descuido de los usuarios o los riesgos de seguridad que básicamente existen en internet. Por ende, les pedimos tener una clara conciencia sobre la protección de sus datos personales y procurar que su información no se filtrada, sobre todo al conectarse desde una computadora de uso colectivo.

 

9. Otras cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, serán tratadas de acuerdo con la Política de Privacidad de KBS

 

10. Consultas sobre tratamiento de datos personales
La empresa tiene el siguiente departamento para proteger la información personal de los usuarios y solucionar los problemas relacionados. Los usuarios pueden presentar al equipo correspondiente sus quejas y sugerencias. El personal de la empresa hará todo lo posible para satisfacerles.
ㅇ Departamento a cargo: Equipo de Internet de KBS World Radio
ㅇ Correo electrónico: rki@kbs.co.kr
Para otras denuncias o consultas sobre casos de violación de datos personales, pueden contactar con las siguientes instituciones:
1. Centro de Denuncias de Violación de Datos Personales http://privacy.kisa.or.kr
2. Comité de Certificación en Protección de Datos http://www.eprivacy.or.kr
3. Departamento contra Ciberdelitos de la Fiscalía Suprema http://www.spo.go.kr
4. Centro de Respuesta contra el Ciberterrorismo de la Policía http://www.ctrc.go.kr

 

 

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