ⓒ Mavenplus

Настало время знакомства с южнокорейскими компаниями, которые своими новыми идеями помогают развивать экономику. Сегодня мы познакомим вас с компанией Mavenplus (메이븐 플러스) – поставщиком услуги,  помогающей пожилым и больным посетить врача. С подробностями – президент компании г-н Ким Вон Чжон. 

Компания Mavenplus была основана в апреле 2019 года с целью предоставления инновационных услуг, которые позволят создать рабочие места и помочь людям жить лучше. Люди чувствуют себя счастливыми, когда едят что-нибудь вкусное, выздоравливают после болезни, успешно сдают экзамен или покупают новый дом. Когда я вижу людей счастливыми, я тоже чувствую себя счастливым. Я основал социальное предприятие, которое использует передовые технологии в пяти областях, таких как еда, одежда, жильё, образование и здравоохранение. 

Г-н Ким Вон Чжон около 20 лет работал в нескольких транснациональных компаниях, накопив разнообразный опыт. Он основал социальное предприятие, чтобы приносить пользу людям. Изучив ситуацию в здравоохранении, он обнаружил, что пациентам приходится самостоятельно решать слишком много проблем.  Так, постоянно растёт  число людей, испытывающих трудности с передвижением. Им нужно регулярно посещать врача, но без посторонней помощи они не могут это сделать. Компания создала сервис под названием GowithU (고위드유), который предоставляет  помощников, сопровождающих пожилых людей в больницу удобным и безопасным способом. Их отбирают среди медсестёр, помощников медсестёр или социальных работников. Используя мобильное приложение, услугу GowithU можно получить в любое время и в любом месте. По данным компании Mavenplus, ежегодно 1 млн 300 тыс. пожилых людей посещают сеульские клиники. Во многих случаях им приходится посещать врача неоднократно, но члены их семей далеко не всегда имеют возможность пойти вместе с ними. GowithU – комплексная программа «от двери до двери». Помощник по уходу заберёт пациента из дома, проводит до кабинета врача, затем зайдёт с ним в аптеку, после чего доставит домой. В настоящее время услуга доступна в Сеуле и Пусане. 

Я помню человека, который подал заявку на услугу для своего младшего брата. Пациент прошёл курс лучевой терапии в медицинском центре Асан в Сеуле. Когда мы впервые отвезли его в клинику, он испытывал трудности с передвижением. Этот человек  постоянно пользовался услугами нашего сопровождающего, и результат оказался лучше, чем ожидалось. Ему назначили курс лечения из 27 процедур, но для выздоровления оказалось достаточно 18 процедур. В другом случае возникла необходимость в госпитализации парализованного пожилого мужчины.  Его дочь обратилась к нам за помощью, и, когда она увидела, что  сопровождающий несёт её отца на спине, она не смогла удержаться от слёз. Тогда и я осознал, насколько ценной является услуга, когда сопровождающие относятся к пациентам как к собственным родителям. 

Корейское общество быстро стареет. Согласно демографическому прогнозу Национального статистического управления, в 2025 году количество южнокорейцев в возрасте 65 лет и старше превысит 20% общей численности населения страны, в 2036 году - 30%, а в 2051 году – 40%. Несложно предположить, что спрос на услугу сопровождения будет расти. 

Только 4% пожилых южнокорейцев живут в пансионатах для престарелых, а остальные 96% живут в своих домах. Ожидается, что рынок «общественного ухода» будет быстро расти. В прошлом году наша больничная служба была выбрана Корейским институтом развития стартапов и предпринимательства как лучший пример создания социальной ценности. Мы расширяем сервис как инновационную бизнес-модель в сотрудничестве со многими партнёрами. В их число входят администрация сеульского муниципального округа  Сонпха-гу, Корейское агентство содействия внешней торговле и инвестициям, Корпорация международного аэропорта Инчхон, Туристическая организация Инчхона, компании-операторы банковских карт и больницы. Мы планируем распространить ряд услуг на всю страну. Это, в частности, предоставление электрического лифта для безопасного передвижения пожилых пациентов, а также сопровождение пациентов, получающих гемодиализную и лучевую терапию. 

Ещё одна услуга, предлагаемая Mavenplus, называется MonChef (몽셰프). Известный повар выезжает на дом к заказчику и готовит фирменные блюда. В условиях пандемии COVID-19 многие воздерживаются от выхода на улицу и еды вне дома. Таким образом, Mavenplus делает жизнь своих подопечных более значимой и ценной. В планах компании продолжить разработку сервисов на основе данных, адаптированных к конкретным потребностям, с использованием искусственного интеллекта или технологий больших данных, чтобы новые сервисы могли завоевать сердца людей в Корее. Следующим шагом будет выход на зарубежные рынки. Mavenplus стремится добиться успеха как социальное предприятие с высоким деловым потенциалом, мечтая о мире, в котором никто не откажется от лечения только потому, что не сможет самостоятельно добраться до больницы. Пожелаем успеха компании, которая делает добрые дела!