Namgoong Hoon, el CEO De Kakao, dimitió el miércoles 19 tras ofrecer una disculpa oficial por el reciente colapso de sistemas y bloqueo de servicios en su compañía.

Dijo sentir gran responsabilidad por lo ocurrido y aseguró que, aún tras dejar la gerencia, intentará reparar los daños y adoptar medidas para evitar incidentes similares desde el Comité de Medidas de Emergencia recientemente activado por Kakao. 

Tras su dimisión el comité quedará a cargo de Hong Eun Taek, codirector del grupo, quien el miércoles 19 avanzó que valoran otorgar una posible indemnización a los usuarios, antes de analizar el nivel de responsabilidad entre Kakao y SK C&C, empresa a cargo del centro de datos que sufrió el incendio.