Михаил Портнов из Москвы пишет: Нашу жизнь уже невозможно представить без мобильной связи. Она становится всё более дешёвой, и сегодня она доступна каждому. Уверен, что в такой технологически развитой стране как Южная Корея мобильная связь хорошо развита. Интересно, много ли в вашей стране операторов мобильной связи, какие услуги они оказывают, сколько у них абонентов, каковы цены на их услуги? И ещё один вопрос. Читал, что жители многих стран отказываются от использования сети 5G из-за плохого покрытия и низкого качества связи. Какова ситуация в Южной Корее?    

На сегодняшний день услуги мобильной связи предоставляют три оператора. Это SK Telecom, KT и LG U+. Лидером является SK Telecom с самым большим числом абонентов. Второе место занимает KT, а тройку замыкает LG U+. Таким образом, наиболее популярным в стране оператором остаётся SK Telecom. В целом три компании предоставляют стандартный пакет услуг. Это мобильная связь, домашний интернет, телевидение, «умные» колонки. Цены у всех приблизительно схожие. Все три оператора предоставляют услуги мобильной связи в трёх стандартах: 3G, LTE и 5G. У KT самый популярный безлимитный тарифный план LTE стоит 42 доллара в месяц. У SK Telecom аналогичный план будет стоить чуть дороже – 64 доллара, у LG U+ - 68 долларов в месяц. Безлимитные планы 5G обойдутся гораздо дороже – около 90 долларов. Необходимо заметить, что, если абонент пользуется не только мобильной связью, но также и домашним интернетом и телевидением одного оператора, стоимость услуг может быть гораздо ниже.

При выборе компании южнокорейцы руководствуются рядом факторов. Во-первых, это скидки, предоставляемые абонентам. Речь не идёт о гигантских суммах, но, тем не можно сэкономить до десяти долларов в месяц. Скидками можно воспользоваться в кафе и ресторанах, кинотеатрах, булочных, круглосуточных магазинах, парках отдыха. Например, KT делит своих клиентов на шесть категорий – от обычной до VVIP в зависимости от суммы потраченных денег. Соответственно, чем выше рейтинг, тем больше предоставляется бонусов. Например, чтобы получить наивысший рейтинг VVIP, общий счёт за год должен превышать 2 тыс. долларов. В этом случае человек получает 150 тыс. баллов, равные 150 долларам. В общем каждый выбирает для себя наиболее подходящего мобильного оператора.

Что касается связи пятого поколения (5G), то данный сегмент рынка активно развивается. В апреле 2019 года Корея запустила национальную сеть 5G, сделав это одной из первых в мире. У сети пятого поколения есть ряд преимуществ, один из которых – передача данных в сто раз быстрее сети предыдущего поколения. Более того, к 2025 году 5G позволит кардинальным образом изменить индустрию развлечений, к примеру, с использованием технологий виртуальной реальности. Также это поможет развить технологии искусственного интеллекта и автономного вождения, отмечают эксперты.

Тем не менее, как отметил Михаил Портнов, говорить о соответствующем качестве 5G пока ещё рано. По состоянию на конец июля база пользователей 5G превысила 17 млн человек, а если точнее, то 17 млн 80 тыс. человек. Она увеличилась за месяц примерно на 616 тыс. человек. Таким образом, на долю пользователей 5G приходятся почти 24% от общего числа абонентов мобильных сетей, которых насчитывается 71 млн 710 тыс. SK Telecom по количеству подписчиков, насчитывает чуть более 8 миллионов пользователей 5G, за ней следуют KT - 5,млн 200 тыс. и LG Uplus – 3 млн 800 тыс.   Операторы ожидают, что число пользователей 5G будет расти более быстрыми темпами с запуском новых складных смартфонов Samsung Electronics - Galaxy Z Fold3 и Galaxy Z Flip3. Количество предварительных заказов на эти устройства превысило 800 тыс. штук. Apple также собирается представить в ближайшее время свои новые  устройства iPhone уже в этом месяце, и их выпуск, вероятно, побудит больше пользователей перейти на сети 5G.

Однако, несмотря на все преимущества сети 5G, с января наблюдается постепенное сокращение роста абонентов 5G. В январе прирост составил 8,6%, а в мае – уже 4,6%. Основной причиной этому является разочарование пользователей в качестве предоставляемой связи. В стране по-прежнему много мест, где 5G недоступна. Покрытие сети операторов составило в первой половине этого года 6.271 кв. км. Это немного больше, чем в прошлом году, когда оно составляло 5.409 кв. км. Сеть полностью доступна в семи крупных городах страны, включая Сеул, а покрытие в других регионах обеспечено только в густонаселённых районах. Да и контента, для которого нужна столь высокая скорость не так много. 

Недовольные клиенты не стали ждать, когда три главных оператора выполнят свои обещания и в июне этого года подали коллективный иск с требованием возместить ущерб. Иск подали около тысячи пользователей. Каждый из них намерен получить не менее 1 млн вон (890 долларов) в качестве компенсации за низкое качество связи. Они утверждают, что качество сети 5G нисколько не лучше, а в ряде случаев хуже по сравнению с предыдущими сетями 4G LTE. Кроме того, сеть имеется только в крупных городах.  

В апреле прошло два года с начала предоставления 5G. Это означает окончание срока действия двухлетних контрактов, и абоненты теперь смогут перейти обратно на связь предыдущего поколения, причём сделав это без выплаты неустойки. Операторы связи оказались не рады подобному сценарию событий. Безусловным образом отказ от 5G, пусть даже временный, окажет негативное влияние на скорость развития сетей пятого поколения. Видимо, операторы этим обеспокоены. На этой неделе поступило сообщение о том, что средняя скорость загрузки с использованием сетей 5G составила в первой половине текущего года 808,45 мегабит в секунду (Мбит/с). Во второй половине прошлого года она составляла 690,47 Мбит/с. Разница существенная. Самая высокая средняя скорость у SK Telecom - 923,2 Мбит/с.