В середине сентября министерство планирования и финансов РК проведет исследование на предмет степени удовлетворенности населения качеством работы государственных учреждений и выяснения общественного мнения об их соответствии возложенным задачам. Степень удовлетворенности работой 173 госучреждений будет выясняться путем проведения отдельных собеседований с клиентами и выездом на места. Опрос общественного мнения о соответствии 104 государственных органов возложенным на них обязанностям будет проводится по телефону. В ходе опроса планируется выяснить мнение населения о том, соблюдается ли в государственных органах общественно-этическая ответственность и отвечают ли они своим первоначальным целям. Результаты исследования будут объявлены в декабре. Полученные данные планируется использовать в оценке показателей эффективности работы госучреждений в 2012 году.