3 мая совместная следственная группа полицейского управления Сеула и полиции района Сондон провела обыск в офисе Сеульского метро с конфискацией документации, имеющей отношение к произошедшей второго мая аварии на станции «Санвансимни». 27-летний машинист стоявшего поезда по фамилии Хван и его 46-летний коллега, управлявший поездом, который врезался в стоявший поезд, по фамилии Ом были привлечены к расследованию в качестве свидетелей. В настоящий момент полиция занимается расшифровкой данных "черного ящика" и анализом записей с камер наблюдения для того, чтобы определить причину аварии - была ли она вызвана ошибкой машинистов, сбоем техники или другими факторами. Между тем, 3 мая мэр Сеула Пак Вон Сун и руководство Сеульского метро провели обсуждение возможных причин аварии, меры по ликвидации ее последствий, а также возмещение ущерба постардавшим.Пак Вон Сун посетил станцию
 «Санвансимни», на которой произошла авария, и принес свои извинения, сказав, что как мэр города чувствует на себе всю ответственность за аварию. Он также подчеркнул, что мэрия возместит ущерб пострадавшим, в том числе возьмет на себя лечение, и примет меры по выяснению причин аварии и недопущению подобных инцидентов впредь.