70 процентов жалоб сеульчан в отношении услуг общественного транспорта касаются качества работы столичных такси. В связи с этим столичная мэрия подготовила план сокращения подобных жалоб на 50 процентов. Отмечается, что в период с января по июнь этого года мэрия получила 19.600 жалоб на работу общественного транспорта, из них 13. 700 случаев касаются такси. В частности, 32,6 процента таких жалоб связаны с отказом таксистов брать пассажиров, 31 процент - с хамством и невежливостью водителей такси, 18 процентов - с накруткой оплаты за проезд. Для исправления ситуации в мэрии взяли под особый контроль 50 транспортных компаний и 68 водителей такси, в отношении которых зафиксировано наибольшее количество жалоб.