Продажи южнокорейских розничных магазинов беспошлинной торговли упали за последние четыре года на 28,3% из-за пандемии COVID-19 и продолжительной дипломатической напряжённости в отношениях с Китаем. По данным таможенного управления, в прошлом году объём продаж таких магазинов составил 13,5 млрд долларов. Это почти вдвое меньше, чем в 2019 году. Продажи компании Hotel Lotte упали в 2022 году примерно на 43% по сравнению с 2019 годом. Компания Hotel Shilla сократила свои продажи за тот же период на 32,3%, а Shinsegae DF - на 17,8%.