В первом квартале этого года услугами железнодорожного транспорта РК воспользовались 39 млн 262 тыс. человек. Нынешний показатель на 49% больше, чем за тот же период 2020 года и на 0,7% больше, чем в первом квартале 2019 года. В четвёртом квартале 2019 года, до начала пандемии, услугами железнодорожного транспорта воспользовались 42 млн человек. Нынешнее восстановление показателей связано с улучшением эпидемической ситуации.