Les utilisateurs sud-coréens des boutiques d’application de Google et d’Apple pourront être remboursés plus facilement.
 
Les clauses de Google Play, la boutique d’application de Google, stipulaient qu’aucun programme vendu ne serait remboursé ou échangé. Celles d’Apple exigeaient d’accepter que les vendeurs n’assument aucune responsabilité au cas où les acheteurs subiraient des dommages à cause de leurs produits.
 
Cependant, lorsque la Commission pour la libre concurrence a ouvert une enquête sur la partialité aux dépens des consommateurs, les deux géants américains ont rectifié eux-mêmes leurs clauses en question.
 
Google a autorisé le remboursement et l’échange des produits achetés selon les politiques des vendeurs. En plus, en cas de défauts des produits vendus, ils devront désormais dédommager les dégâts des acheteurs justifiés.
 
De son côté, Apple, qui avait permis aux vendeurs de modifier les clauses quand ils voulaient, a décidé de les obliger à notifier le changement à leurs clients. Ceux-ci auront le droit de résilier le contrat, s’ils ne sont pas d’accord.
 
Selon la commission, c’est la première fois dans le monde que les deux entreprises ont corrigé des clauses inéquitables de leur boutique en ligne.
 
Le volume du marché des applications pour mobile en Corée du Sud s’est élevé à 1,7 milliard d’euros l’année dernière et augmente de plus de 20 % chaque année.