Le voyage en avion devient maintenant un mode de transport banal, au point que plus de 90 millions de personnes se déplacent ainsi chaque année. Cela suscite néanmoins des inconvénients. Afin de les minimiser, le gouvernement a préparé certaines règles en vue de protéger les utilisateurs de ce moyen de transport.
 
Selon ces nouvelles règles qui entreront en vigueur le 20 juillet, les appareils opérant des vols internationaux ne pourront plus rester dans l’attente avant de décoller plus de quatre heures avec les passagers à leur bord. Même chose pour les vols intérieurs, mais le temps est réduit à trois heures. S’ils sont obligés d’attendre dans l'enceinte de l'aéroport plus de deux heures, leurs compagnies devront servir le repas à leurs passagers. Elles devront aussi les informer toutes les 30 minutes des raisons du retard.
 
Autre point à noter. Si un voyageur ne peut pas prendre l’avion en raison de la survente des billets d’avion, la compagnie aérienne concernée devra lui offrir un billet sur un autre appareil de substitution et réparer 20 % des frais pour les vols domestiques et 100 dollars américains pour les vols internationaux.