截止2014年，韩国的智能手机用户超过4千万人次，随着智能手机的普及和智能手机用户的暴涨，人们不用电脑也可以随时随地方便地用手机上网，因此可以随时聊天和发送信息的聊天和社交软件也跟着快速地推广。

最近专门分析智能手机应用软件的跨国企业APP ANNIE的调查报告显示，2015年第一季度，智能手机上网流量最多的国家是韩国，上网流量指数为125，其次是美国100、日本90、英国80、德国70。此次调查还显示，在应用软件方面，韩国智能手机用户的上网流量使用最多的是Kakao Talk，即免费聊天软件。在上网次数方面，除了游戏以外，韩国智能手机用户上网次数最多的也是KakaoTalk，其次是锁屏返现软件Cash slide和脸书。Cash slide是最近流行的软件，通过分成模式，吸引手机用户进入，用户只要划屏浏览广告，就可以拿到现金，目前已有一千万人下载。安卓用户使用第二多的是视频网站YouTube和门户网站Naver，iOS用户是Naver和脸书。由此可知，在韩国使用最频繁的应用软件是聊天和社交软件，占全体上网流量的60%。调查还显示NAVER推出的免费聊天软件Line（连我）在日本最受欢迎，登上iPhone用户最爱的应用软件榜首位。

目前韩国智能手机用户上网流量和次数均位居首位的是免费聊天软件Kakao Talk，国内共有四千万人下载，该软件供安卓、iPhone等智能手机用户免费发送信息、照片、视频、集体聊天、语音便笺以及查询用户位置，尤其是多样又可爱的表情和贴图让聊天变得更加有趣儿。
目前，除了Kakao Talk以外，手机用户还喜欢使用Line（连我）、My People、Nateon、Tictoc、ChatOn、Telegram、Instagram、推特、Viber、WhatsApp等聊天软件。