La red informática administrativa pública generó gran confusión el viernes 17 al paralizarse por una avería en el sistema, aunque ya ha sido totalmente restaurada.  

Según explicó el Ministerio de Interior el día 19, tanto la operativa como la emisión de certificados ya funcionan con normalidad. 

Como causa de la avería aludieron un fallo en el conmutador L4, un dispositivo del sistema de autentificación para acceder a la red informática. Al conectarse al sistema administrativo público, los funcionarios deben pasar un proceso de autenticación, pero el equipo que transmitía la información al sistema falló.

Por el momento han reemplazado el equipo, y aunque se ignora qué motivó la avería, esperan aportar más datos tras una investigación adicional detallada.

Pese a restaurar la operativa del sistema, la capacidad de gestión durante el proceso de crisis fue objeto de critica.

La red administrativa que usan los funcionarios públicos quedó sin servicio el viernes por la mañana, motivando una suspensión del Gobierno24, que prácticamente paralizó la emisión de documentos civiles por parte de las agencias públicas.