韩国国际广播电台报道：韩国总统尹锡悦就Kakao服务故障指出，虽然Kakao网络由民间运营，但实际上与国家基础通信网并无差异，将和国会讨论完善必要的制度。

尹锡悦指出，Kakao服务故障导致大部分国民遭遇不便，尽管是民间企业运营的网络，但对国民来说无异于国家基础通信网。

尹锡悦表示，将着手完善制度，确保能够预防事故，并在事故发生后及时应对、迅速修复。尹锡悦还表示，已要求科学技术信息通信部长官与国会讨论，研究政府应如何预防事故以及在事故发生后应采取何种应对措施。

尹锡悦指出，网络通讯软件等服务几乎被特定企业所垄断，垄断服务一旦发生问题，全体国民都会遭遇不便，因此有必要改善垄断现象。尹锡悦表示，原则上尊重企业的自主性和创意，但前提是市场的公平竞争及合理分配。尹锡悦尤其指出，当垄断服务已达到相当于国家基础设施的水平，为了国民的利益，国家应当从制度上予以必要的应对。尹锡悦表示，公正交易委员会正就该问题进行研讨。

尹锡悦此前表示，网络混乱在紧急状况下会对国家安全构成致命威胁，指示民官合作制定管理方案。

总统室强调，对于运营在线平台的企业而言，在紧急状况下解决问题的恢复能力十分重要。