В период с 8 августа по 30 сентября этого года Всемирное радио KBS провело ежегодный онлайн-опрос среди своих слушателей. Наши сотрудники завершили обработку полученных данных, и сегодня мы расскажем о главных результатах опроса.

Слушатели Всемирного радио KBS World Radio проявили большой интерес к нашему опросу. В этом году в нём приняли участие 1.802 человека, что на 232 больше, чем в прошлом году. В опросе приняли участие 64,3% мужчин и 35,7% женщин. Основу аудитории слушателей в этом году составили представители возрастной категории от двадцати до сорока лет - 46,3% всех респондентов. Представители других возрастных категорий представлены более-менее ровно: 13-18% участников. Наиболее активными оказались жители Азии - 58,7% от общего числа участников опроса. Далее с большим отрывом следуют страны Западной Европы (10,7%), Южной Америки (9,7%) и Восточной Европы (7,3%). 

Если судить по результатам опроса, то больше всего слушателей у английской редакции – в опросе приняли участие 417 человек (23,1% участников). На втором месте испанская редакция – 14,9%, на третьем японская – 9,1%. Далее следуют китайская, корейская, индонезийская. Русская редакция на седьмом месте – 132 участника (6,7%). Список завершают слушатели немецкой, арабской, французской и вьетнамской редакций. 

Теперь число участников опроса по странам: на первом месте Бангладеш, на втором – Индия, на третьем – Китай. Далее следуют Япония, Индонезия, Вьетнам. Россия заняла седьмое место – 107 участников опроса. Среди слушателей русской редакции также 13 жителей Украины, по два - Республики Беларусь и Эстонии, по одному жителю Кыргызстана, Болгарии и Латвии.  

Подавляющее большинство участников опроса слушают наши передачи практически ежедневно – 26,8%, один-два раза в неделю - 25,6%, 23,7%, 3-4 раза в неделю – 24,5%. 34,4% респондентов являются нашими слушателями более десяти лет. Среди слушателей русской редакции показатели насколько иные: 32,6% слушают наши передачи 1-2 раза в неделю, а 25% - практически каждый день.  46,2% слушателей русской редакции являются нашими слушателями более десяти лет. 

Большинство респондентов (36,9%) слушают нас на коротких волнах, чуть меньше - 30,6% - посещают домашнюю страницу в интернете, 20,6% используют мобильное приложение. 53% русскоязычных участников опроса слушают наше радио на коротких волнах, 33,3% - через интернет-портал, 6,1% - с помощью мобильного приложения. Это в три раза меньше среднего показателя. 

Результаты опроса показали высокий уровень удовлетворённости слушателей нашими передачами, что не может не радовать. В текущем году он достиг отметки в 88,7%, что выше показателей за предыдущие два года. Наивысший уровень удовлетворённости отмечается среди слушателей немецкой редакции – 91,5%. Высокую оценку также получили корейская (91,2%), английская и французская (по 90%). редакции. Русская служба по уровню удовлетворённости передачами  заняла седьмое место (88,8%). Самые низкие оценки нашим передачам поставили слушатели японской и вьетнамской редакций.

Что касается тематики передач, то 37,6% участников опроса считают наиболее интересными информационно-политические, 30,4% - культурно-образовательные, 22,3% - на тему К-РОР. В русской редакции приоритеты немного отличаются. 47,7% респондентов из числа слушателей русской редакции считают наиболее привлекательными культурно-образовательные передачи, 36,4% - информационно-политические, 11,4% - на тему К-РОР. 

В целом уровень удовлетворённости за последние три года демонстрирует тенденции к росту. Слушатели довольны разнообразием тематики, содержанием и ведущими передач, удобством платформы. Благодаря Всемирному радио KBS, они узнают о текущих событиях в Корее, корейской культуре, знакомятся с новинками К-РОР и другими жанрами современной корейской музыки, а также изучают корейский язык. В то же время некоторые из них отмечают необходимость в увеличении количества языков, на которых ведётся вещание. В настоящее время радиопередачи доступны на одиннадцати языках.

Теперь, пожалуй, самое интересное: рейтинг передач. По итогам года у слушателей русской редакции самыми популярными оказались  Новости. Самые высокие оценки им поставили 20,4% участников опроса. На втором месте «Почтовый ящик» - 19%, на третьем - «Сеул сегодня» - 16,8%. Далее следуют «Панорама недели» - 11%, «Музыкальный марафон» - 7,7%, «У книжной полки» - 6,3%, «Мелодии Кореи» - 5,8%, «На пути к воссоединению» - 4,7%, Самые низкие показатели – по 1,9% - у передач «Музыкальный банк 90-х» и «Корея и я».  

В заключение, каких передач, по мнению слушателей русской редакции, у нас пока недостаточно. 30,3% участников опроса хотели бы больше узнать о корейской кухне, культуре и туризме, 26% - о событиях в Корее, 25,8% - о повседневной жизни корейцев.

Большое спасибо всем участникам опроса. Мы обязательно постараемся учесть ваши замечания, чтобы сделать наши передачи ещё более интересными и увлекательными. Надеемся на  ваш дальнейший интерес к нашему радио. 39 участников опроса – слушателей русской редакции, отобранных путём жеребьёвки, получат памятные сувениры. Просим учесть, что мы отправим их уже в следующем году.