Volkswagen Korea menyampaikan permintaan maaf secara resmi kepada para konsumen terkait kasus manipulasi emisi gas buang pada mobil bermesin diesel, dan menyatakan akan mengambil segala tindakan termasuk penarikan kembali.  
 
Volkswagen Korea mengklaim tidak ada masalah keamanan pada saat kendaraan dioperasikan bagi 92000 unit mobil yang diduga emisi gas buangnya dimanipulasi.
 
Audi Korea yang menjual kira-kira 29000 unit kendaraan yang emisi gas buangnya dimanipulasi juga memberi permintaan maaf melalui surat kabar.
 
Volkswagen Korea dan Audi Korea mencantumkan surat permintaan maaf di homepage mereka dan akan mengirim surat permintaan maaf kepada para konsumen.