Galaxy Note 7 yang telah mengalami perbaikan pada baterai akan kembali dijual kepada konsumen mulai tanggal 28 September mendatang. Sementara itu bagi konsumen yang sebelumnya telah memesan namun belum menerima produk, akan menerimanya mulai tanggal 26 September. 

Samsung Electronics menjalankan 'program penukaran' Galaxy Note 7 yang baterainya bermasalah dengan produk baru, dimulai di Korea mulai tanggal 19 September, di AS mulai tanggal 21 September, dan di negara-negara lain pada akhir bulan September atau awal bulan Oktober.

Jumlah pembeli Galaxy Note 7 di Korea Selatan mencapai 400 ribu orang, dan di AS tercatat satu juta orang. 
Samsung menyediakan produk baru yang telah diperbaiki sesuai dengan jumlah pembeli, dan menggantinya.

Samsung berencana akan meluncurkan Galaxy Note 7 di pasar Eropa yang penjualannya ditunda karena masalah baterai, pada awal bulan Oktober mendatang.

Sebelumnya Komisi Keselamatan Produk Konsumen (CPSC) Amerika Serikat mengumumkan penarikan produk Galaxy Note 7 buatan Samsung Electronics pada hari Kamis (15/9/2016). Perintah penarikan dari CPSC berdasarkan keamanan penggunaan Galaxy Note 7 baru, dan adanya rencana solusi masalah yang ditawarkan oleh Samsung.

Jika kasus kecelakaan tidak terjadi kembali dan penarikan produk berjalan lancar, maka kasus Galaxy note 7 diperkirakan sudah berada pada tahap penyelesaian.