Citibank Korea menutup 5 cabangnya pada hari Jumat (7/7/2017).
Lebih lanjut, Citibank Korea berencana menutup 101 dari 126 cabangnya di seluruh Korea dalam tahun ini.
Selain Citibank ini, sebagian besar bank di Korea cenderung mengurangi kantor cabangnya.
Pada akhir bulan Maret lalu, jumlah bank cabang di seluruh Korea adalah sekitar 5.000 dan berkurang sekitar 600 dibandingkan 5 tahun lalu.
Hal itu disebabkan oleh berkurangnya nasabah yang berkunjung langsung ke bank akibat aktivitas perbankan mobile sehingga biaya pengoperasian bank cabang relatif meningkat.
Akan tetapi, masalah timbul karena nasabah berusia tua diperkirakan akan menghadapi kesulitan dalam menggunakan jasa bank. Sebab itu, pemerintah akan melakukan pemeriksaan lapangan atas bank yang menutup cabangnya.