Perkembangan teknologi informasi yang semakin canggih membuat bidang distribusi dalam negeri Korea menerapkan pelayanan sendiri.

Menurut bidang distribusi pada hari Senin (19/2/2018), kafe 'Dalkom Coffee' memperkanalkan kafe yang dilayani oleh robot di terninal 2 Bandara Internasional Incheon.
Di kafe robot pertama ini, robot membuat kopi dengan mesin kopi, lalu memindahkannya ke tempat pengambilan kopi. 

Pihak pengelola kafe 'Dalkom Coffee' berencana memperbanyak kafe robot menjadi 100 di seluruh Korea dalam tahun ini.

Sementara itu, toko walaraba 'Seveneleven' mengelola toko tanpa pelayan pertamanya di Lotte World Tower sejak bulan Mei tahun lalu. Kemudian, toko kedua dibuka di gedung asuransi Lotte di pusat Seoul. Untuk itu tersedia scanner pembayaran otomatis dan sistem pembayaran dengan menggunakan pembuluh darah pada telapak tangan.  

Walapun belumksampai ke taraf toko tanpa pelayan, hampir separuh restoran cepat saji telah memakai mesin pemesanan.

Di tengah isu tentang kenaikan upah minimum yang menjadi perhatian utama masyarakat, penggunaan mesin pemesanan dan pembayaran diperkirakan akan meningkat untuk mengurangi biaya pembayaran jasa orang.