Di tengah meningkatnya jumlah korban gempa dan tsunami di Indonesia, Kementerian Luar Negeri Korea Selatan sedang mengupayakan untuk memastikan keselamatan warga Korea Selatan yang diperkirakan ada di Palu. 

Seorang pejabat di Kemenlu mengatakan, keselamatan 5 orang dari total 7 orang Korea di Palu sudah diketahui, dan dua orang lainnya sedang diusahakan untuk dapat dihubungi. Tujuh orang tersebut diketahui berada di Palu untuk tujuan bisnis, namun terkait dua orang yang belum dapat dihubungi tersebut belum ada informasi yang jelas, apakah benar-benar ada di sana atau tidak. 

Selain itu, satu warga Korea yang putus kontak di Palu, sampai saat ini pun belum diketahui keberadaannya, sehingga Kemenlu sedang mengusahakan semaksimal mungkin untuk dapat menemukannya. 

Pihak Kedutaan Besar Korea di Indonesia menyatakan akan mengirim 3 pegawai termasuk konsulat ke daerah yang terkena gempa dan mempelajari cara untuk mendukung pesawat AU agar keluarga dari warga yang hilang dapat berkunjung ke Palu.