Pemerintah kota Seoul mulai menangani pencegahan penyakit terhadap seluruh call center di Seoul. Dari antara sekitar 700 call center di seluruh penjuru negeri Korea Selatan, 417 call center swasta di antaranya berada di Seoul.

Pemerintah kota Seoul memerintahkan sebanyak 400 orang pekerja di Dasan Call Center yang dikelolanya untuk bekerja dengan menjaga jarak aman satu sama lain dan sebagian pekerja bekerja di rumah masing-masing mulai hari Kamis (12/03/20) ini. Mulai minggu depan, separuh dari pekerja akan bekerja di rumah mereka.

Pemerintah kota Seoul akan memeriksa semua call center di Seoul hingga hari Jumat (13/03/20) dan mendorong setiap call center untuk memperketat pencegahan penyakit dan mempekerjakan pegawainya di rumah masing-masing.

Jika pihak call center tidak dapat menuruti permintaan pemerintah, maka pemerintah kota Seoul akan memerintahkan penutupan fasilitas yang bersangkutan.

Pemerintah kota Seoul berencana memberikan bantuan keuangan dan teknis bagi call center swasta yang tidak mampu melakukan layanan di luar kantor.