Kunden in Südkorea können ab heute landesweit ihre Galaxy Note 7-Smartphones umtauschen oder den Kaufpreis zurückerstattet bekommen.

Der Austausch und die Rückvergütung sind bis Jahresende möglich. Hierfür muss man den Laden eines Mobilfunkbetreibers aufsuchen, in dem das Smartphone gekauft wurde. Nach der Rückerstattung kann man zu einem anderen Mobilfunkbetreiber wechseln.

Die Note 7-Smartphones können durch andere Modelle von Samsung Electronics sowie Modelle anderer Hersteller ersetzt werden. Bei der Entscheidung für andere Samsung-Smartphones will Samsung einen Gutschein im Wert von 30.000 Won oder rund 27 Dollar ausstellen.

Die drei größten Mobilfunkbetreiber wollen ab heute Kunden mittels Kurznachrichten über das Rückerstattungs- und Austauschverfahren sowie einen geeigneten Besuchstermin informieren.

Samsung Electronics hatte am Mittwoch offiziell bestätigt, die Produktion des Galaxy Note 7 einzustellen.