Pergi ke Menu Pergi ke Halaman Utama
Go Top

Ekonomi

Jaringan Bermasalah, KT Beri Kompensasi Pemotongan Biaya Pemakaian 15 Jam

Write: 2021-11-01 15:50:21Update: 2021-11-01 16:53:16

Jaringan Bermasalah, KT Beri Kompensasi Pemotongan Biaya Pemakaian 15 Jam

Photo : YONHAP News

KT Corporation, perusahaan telekomunikasi raksasa Korea Selatan, akan mengurangi biaya layanan untuk 15 jam penggunaan dalam tagihan pelanggan, atau sepuluh kali lipat lebih lama dari periode gangguan layanan kabel dan nirkabel yang terjadi minggu lalu akibat kesalahan pada jaringan. 

Pihak perusahaan mengungkapkan pada Senin (01/11) bahwa layanan yang termasuk dalam subyek kompensasi adalah nirkabel, internet, telepon IP, dan produk-produk usaha.

Usaha kecil yang menderita kerugian akan menerima kompensasi sebesar 10 hari biaya layanan. Angka tersebut alam terpotong secara otomatis dalam biaya bulan November yang diklaim pada bulan Desember.

KT akan menyediakan informasi terkait di situs web khusus dan mengoperasikan pusat panggilan telepon selama 2 minggu ke depan. Perusahaan itu juga akan meluncurkan satuan tugas inovasi jaringan untuk merancang dan mengimplementasikan langkah pencegahan.

Pilihan Editor

Close

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi lainnya untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik. Dengan terus menggunakan situs ini, Anda menyetujui penggunaan teknologi ini dan kebijakan kami. Detail >