韓国の観光案内を受けられる「観光通訳案内電話1330」サービスが無料で利用できるようになりました。
韓国観光公社が19日、発表したところによりますと、「観光通訳案内電話1330」の無料通話サービスを開始したということです。
「観光通訳案内電話1330」は、年中無休24時間体制で韓国観光案内を日本語を含む8か国の言語で提供するサービスです。
これまでは、海外から電話を掛けたり、海外で使用している携帯電話で韓国旅行中に掛けたりする場合、国際通話料金が課されていました。
しかし、今回の無料通話サービスの開始で、世界中のどこからでも無料で利用できるようになりました。
このサービスは、韓国観光公社のアプリケーション「Visit Korea」をダウンロードし、無線LAN「Wi―Fi（ワイファイ）」に接続されていれば利用でき、観光情報案内のほかに、観光通訳、観光中の苦情申告・受付、公共機関の案内電話や緊急通報などでの3者間電話通訳などのサービスも受けられます。
「観光通訳案内電話1330」によって去年行われた案内は、合わせて21万件で、このうち外国人への案内が14万1000件でした。
韓国観光公社の関係者は、「外国人が安心して韓国を旅行先に選び、訪問するきっかけになり、外国人観光客の誘致にも貢献すると期待している」と話しています。