韓国観光公社は９日、韓国の観光に関する情報を、携帯電話のメッセンジャーで受け取ることができるチャットサービスをスタートしたと発表しました。
韓国観光公社はこれまで、「観光通訳案内電話1330」を通じて、韓国の観光についての問い合わせに回答するサービスを実施しており、今回新たにチャットサービスを開始することで、携帯のメッセンジャーでも、相談できるようになりました。
このサービスは、LINEやフェイスブックメッセージなどのメッセンジャーを通じて利用することができ、おすすめの観光ルートなど、観光に関する問い合わせに24時間体制で対応します。
韓国観光公社は、今回のサービスについて「電話より携帯のメッセンジャーアプリを使ってコミュニケーションする人が多くなっている時代の流れを反映した」と説明しました。
韓国観光公社は、今後、全国の自治体と連携し、地域の観光案内所の案内員がメッセンジャーで案内するサービスも提供する計画で、上半期中のサービス開始を目指し、準備を進めています。