韓国の大手オンライン書店「YES24」で、大規模なシステム障害が発生して4日目に入っています。ランサムウェア攻撃が原因とみられ、およそ2000万人分の個人情報流出への懸念も出ています。
YES24は今月9日にランサムウェア攻撃を受けて以来、サービスが停止した状態が続いていて、15日までに復旧作業を完了させる方針を示しています。
会社側は、「現時点で外部への個人情報流出は確認されていない」としていますが、復旧作業の過程で、会員情報が正常とは異なる形で閲覧された形跡が見つかり、個人情報流出の懸念が強まっているということです。
政府の個人情報保護委員会は、YES24側から通報があったとして、資料の確認や調査を開始したと発表しました。
当初は「情報流出はない」としていたYES24側でしたが、流出が確認された場合には顧客側に個別に連絡する方針に転換しています。
システム障害の影響はチケットサービスにも広がっていて、「YES24チケット」を利用したユーザーの間では、公演チケットの購入履歴が確認できず、会場に入場できないケースが相次いでいます。
その他の影響では、8月に予定されている俳優パク・ボゴムさんのファンミーティングのファンクラブ向け予約が延期されたほか、YES24を通じて応募受付が行われていたアイドルグループ「ENHYPEN」のファンイベントも中止となりました。