Wakil Ketua Samsung Electronics, Lee Jae-yong, mengeluarkan permintaan maaf atas ketidakmampuan Samsung Medical Center mengatasi penyebaran Sindrom Pernapasan Timur Tengah sejak dari tahap awal.

Dalam permintaan maaf kepada publik yang dikeluarkan di hari Selasa (23/6/2015), Wakil Ketua Lee mengatakan Samsung Medical Center gagal mencegah infeksi dan penyebaran virus, bahkan menjadi episentrum epidemi kedua yang menyebabkan kengerian dan kekhawatiran hebat di masyarakat. Dia menambahkan merasa bertanggung jawab atas kegagalan rumah sakit dalam memenuhi harapan dan kepercayaan publik.

Lee berjanji segera menyelidiki bagaimana dan mengapa epidemi ini bisa terjadi setelah situasi kembali normal. Dia juga mengatakan rumah sakit tersebut akan dirombak untuk menghindari kesalahan yang sama.

Wakil Ketua Samsung menekankan rumah sakit akan meningkatkan lingkungan medis dan memasang akomodasi ruang isolasi yang menjawab kebutuhan pasien lebih baik di tengah tekanan negatif pada bangsal isolasi.

Lee juga berjanji aktif mendukung kegiatan pencegahan penyakit menular dan mengembangkan obat-obatan untuk penyakit itu.