Pemerintah kota Seoul akan memperbaiki sikap supir taksi dengan menempelkan tanda AAA bagi yang mendapat nilai baik, dan akan menghentikan dukungan uang komisi pembayaran kartu kredit kepada supir taksi yang tidak sopan. 

Jumlah taksi yang dioperasikan di Seoul mencapai 22000 unit, namun laporan terkait ketidaksopanan supir taksi yang diterima pada tahun lalu mencapai 23000 kali. 

Oleh karena itu, pemerintah kota Seoul melaksanakan sistem sertifikat layanan taksi. Sesuai dengan kebijakan itu, sebanyak 2500 unit taksi, atau sekitar 10% dari seluruh taksi yang beroperasi di Seoul  dapat memperoleh sertifikat yang ditempelkan pada kaca depan taksi, dan lampu di atapnya mulai bulan depan. 

Namun, pemerintah akan menghentikan dukungan komisi pembayaran kartu kredit kepada perusahaan taksi atau taksi pribadi yang memiliki tingkat layanan tidak baik.