Bank dunia maya kedua di Korea, Bank Kakao memulai operasinya pada hari Kamis (27/7/2017). Bank Kakao menyatakan telah membuka transaksi perbankan bagi masyarakat umum, termasuk pembukaan rekening bank mulai pukul 07.00 Kamis pagi. 

Rekening Bank Kakao dapat dibuka tanpa harus mengunjungi langsung bank dengan cara memasang aplikasi dan nama sendiri nasabah dikonfirmasi. Untuk mengkonfirmasi nama asli, dibutuhkan kepemilikan telepon genggam atas nama sendiri, kartu identitas dan rekening bank lain yang asli atas nama sendiri. 

Bank Kakao berencana akan mengeluarkan produk tabungan dengan suku bunga 2% per tahun dan produk pinjaman uang dengan suku bunga 2,86%, serta pelayanan transfer uang dengan beban komisi lebih rendah dari bank-bank biasa (konvensional).  

Bank Kakao juga memungkinkan nasabah dapat menerima dan membayar tagihan dengan aplikasi messenger.

K-bank yang memulai operasinya lebih awal dari Bank Kakao, telah menghasilkan kinerja yang diluar dugaan, sehingga persaingan antara bank dunia maya dengan bank-bank biasa diperkirakan akan menjadi lebih sengit untuk menarik lebih banyak nasabah.