最近、国内外で「ギャラクシーノート7」の新しい製品のバッテリーからも発火したことで、三星電子は対策を講じるために、販売や交換を中断することになりました。
三星電子は11日、韓国国家技術標準院など、関係当局との事前協議を経て、「ギャラクシーノート7」の新しい製品の販売や交換を一時中断することを決めたと発表しました。
三星電子は、最近、報じられた新しい製品からの発火について、精密調査を進めているが、顧客の安全を最優先に考慮し、調査が行われる間、すべてのグローバル流通会社や販売会社に対して「ギャラクシーノート7」の販売や交換を中断するということです。
また現在「ギャラクシーノート7」を使用している顧客のために、事業者や取引先と緊密に協力しているとし、販売中断にともなう措置については詳細が決まり次第なるべく早く案内するとしています。
「ギャラクシーノート7」は、9月はじめにバッテリーが発火し、リコールの措置が取られましたが、9月下旬ごろから国内外で新しい製品からも発火が相次いで発生し、今回の措置が取られたものです。
主なマスコミによってこれまでに報じられた「ギャラクシーノート7」の新しい製品からの発火は、アメリカで5件、韓国で1件、中国で1件、台湾で1件となっています。
一方、国土交通部は11日、航空安全のために「ギャラクシーノート7」の新しい製品を含むすべての製品について、機内では電源を切り、充電もしないように勧告しました。