Dalam kecelakaan pesawat Asiana dengan nomor penebangan 214 di Bandara San Fransisco, Amerika Serikat pada tanggal 6 Juli waktu setempat, para kru kabin dinilai telah memberikan kontribusi besar untuk mengurangi jumlah korban jiwa.
Kantor berita AP mengabarkan bahwa upaya kegiatan yang dinilai tenang dan berani oleh para kru pesawat Asiana Airlines dalam proses evakuasi darurat setelah terjadinya kecelakaan tersebut telah menjadi titik tolak penting untuk mengubah persepsi terhadap kru kabin.
Selanjutnya, orang-orang mulai lepas dari citra kru kabin yang menunjukkan penampilan rapi dan layanan ramah, dan mulai memahami peran kru kabin yang bertanggung jawab atas keselamatan para penumpang.
Sementara itu, dalam wawancara dengan AP, Ketua Asosiasi Kru internasional –AFA, Veda Shook menjelaskan bahwa para kru kabin selalu menjalani pelatihan berat untuk melakukan tugas evakuasi darurat dan semua kru pesawat Asiana Airlines telah melaksanakan tugas tersebut dengan baik.