韩国国际广播电台报道：美国政府与北韩进行多方面接触，以打听越界美国士兵特拉维斯·金的人身情况和所在位置，但尚未得到任何答复。 
 
美国国防部副发言人萨布丽娜·辛格当地时间20日在记者会上被问及特拉维斯·金生存与否的提问时表示，我们不知金的情况如何，也不知被扣留在何处，以及健康情况如何。我们通过各部门的协调做出了最大的努力，但一无所获。
 
辛格说，北韩仍未作出任何回应，对此深感遗憾。国家安全保障会议（NSC）曾与瑞典大使馆方面进行接触，但没有任何消息。辛格还说，我们将通过公开和私下渠道持续进行联络，我们的首要任务是把美国人安全带回家。
 
辛格表示，越界进入北韩的这名士兵目前被视为“逃兵状态”(absent without leave)。
 
针对部分媒体报道金事先已做好越界准备，辛格表示仍需进一步进行调查。在被问及这名士兵当天如何能参加板门店旅游活动时，辛格回答说，目前尚不知他的意图，具体情况需进一步调查。