您好，陈哲迅听友，
您的留言和邮件我们已经看到了，已经为您回复了邮件，望查收。是这样的，因为我们专门负责听众来信的工作人员每周来几次，所以偶尔会出现不能及时回复大家来信的情况，还望您见谅，只要您成功发送了邮件，我们都会在看到后及时进行回复的，还请您放心。
另外，由于您最近一次8月2日的留言涉及诸多个人隐私信息，为了保护您的信息安全，我们已将该留言予以删除，请您谅解！
下次如果遇到类似需要留下您地址等个人信息的情况的话，您可以在填写留言板时，将不需要隐藏的可公开的信息发布在“内容”框内，把需要隐藏（只我们的工作人员可见）的信息填写在下方“地址”栏中。或者直接发送邮件到chinese@kbs.co.kr即可。
另外，我们今天已经为您重新按照新地址寄出了收听证明卡，为挂号信，但具体几天一般根据所在地等都有差异，您可以跟踪邮件单号进行查询，如果需要的话，请邮件联系我们。
感谢您的支持与合作！